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智慧醫(yī)療步入中場 巨頭們何去何從?

來源:廈門衛(wèi)健醫(yī)藥有限公司日期:2021-06-04字號:

來源:正和島

疫情之后,智慧醫(yī)療的風口被各路資本和巨頭吹得更猛了。

比如醫(yī)療器械巨頭邁瑞醫(yī)療推出了覆蓋生命信息與支持、體外診斷、醫(yī)學影像的三大智慧醫(yī)療解決方案,面板巨頭京東方花60億打造的智慧醫(yī)院正式開診。

回顧過去十余年醫(yī)療產業(yè)的數(shù)字化和智慧化改革,由BAT們打頭陣掀起的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化潮流非常顯眼,充分調動了C端消費者使用以買藥和咨詢服務為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務熱情。

艾媒咨詢報告顯示,2020年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模為544.7億,是2011年的34倍多。

今天輕量化的醫(yī)療服務完全可以在線獲取,智慧醫(yī)療的第一階段已經初步完成。但環(huán)視醫(yī)療產業(yè)的上游,尤其是上百萬醫(yī)療機構們,現(xiàn)狀并沒有那么樂觀,看起來智慧醫(yī)療風口下最受益的他們,其實大多數(shù)還沒和智慧醫(yī)療很好地接軌,依然很傳統(tǒng)。

01、BAT們共創(chuàng)賣藥繁榮

今天的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療仍然困于不賺錢的魔咒里,但不可否認,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是智慧醫(yī)療的起點,也是智慧醫(yī)療最初始的形態(tài),因為智慧醫(yī)療實現(xiàn)的前提就是互聯(lián)化。

BAT們和一眾被資本選出來的先行者,是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道最早的弄潮兒。從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療早期的發(fā)展史來看,BAT們的玩法主要還是醫(yī)療消費服務的在線化,也就是醫(yī)藥電商、在線診療這樣比較輕量化的服務。

像醫(yī)藥電商這塊,就是聯(lián)合一些藥品和器械供應商,或者線下藥店,以在線商店的方式滿足消費者的購藥需求,其中藥品即時外送和非處方藥是兩個競爭焦點。

至于在線問診,主要還是聯(lián)合一些醫(yī)生或醫(yī)院,提供簡單的信息咨詢服務或者將患者引流到線下醫(yī)院。

當然重點還是賣藥,而在線問診可以和賣藥形成一個閉環(huán),像騰訊微醫(yī)、阿里健康、平安好醫(yī)生等,核心模式都是信息服務加醫(yī)藥電商。

為什么BAT們一開始都這么搞,一方面是因為BAT作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,優(yōu)勢在于流量和資本,以及成熟的支付工具,不在于上游的供應鏈和制造環(huán)節(jié),另一方面在于向消費者賣藥和賣信息,是一門比較容易賺錢和賺人氣的生意。

可以說,BAT們共建了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的繁榮,雖然資本化的競爭讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療蒙受不少爭議,但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式讓消費者更快買到藥、隨時可問診,顯然是大功一件??墒桥c末端改革如火如荼不同,中游的醫(yī)療機構們就沒那么幸運了。

02、被動的醫(yī)療機構們

雖然BAT們在末端的信息和藥品器械消費場景上斗得不可開交,但不代表他們不對中上游的機會感興趣。

事實上BAT早些年就開始把部分注意力轉向產業(yè)互聯(lián)網(wǎng),在醫(yī)療領域也都推出了一些解決方案,像阿里健康的人工智能開放平臺、騰訊的智慧醫(yī)療云、百度的醫(yī)療大數(shù)據(jù)解決方案。

但從BAT們提供的案例來看,目前使用這些服務的醫(yī)療機構還是少數(shù),而且主要還是大型三甲。絕大多數(shù)醫(yī)療機構在面對數(shù)字化和智能化轉型時,都是非常被動的。

第一個原因是醫(yī)療機構轉型升級的動力不足。頭部醫(yī)療機構的智慧化、數(shù)字化升級動力來源于競爭和醫(yī)療質量的提升,但中部和尾部的醫(yī)療機構因為資金力量有限、診療規(guī)模不大等原因,往往很難主動去進行設備和診療的數(shù)字化和智慧化升級。

第二個原因是醫(yī)療機構缺乏對解決方案的辨別能力。絕大多數(shù)醫(yī)療機構,甚至包括一些頭部機構,對智慧醫(yī)療的升級邏輯都不清楚,因為醫(yī)院往往是設備的使用者,而不是制造者。這就導致醫(yī)療機構在選擇誰以及選擇如何升級時,不知道正確答案是什么。

第三個原因是市面上的多數(shù)智慧醫(yī)療解決方案還不夠全能。BAT的智慧醫(yī)療方案,大多分為兩種,一種是籠統(tǒng)的技術解決方案,一種是病種解決方案,而大多數(shù)醫(yī)療場景的基礎都是硬件設備矩陣,所以單純軟件化的解決方案,很難得到醫(yī)療機構的認可和肯定。

和C端的醫(yī)療數(shù)字化、智慧化升級相比,B端的醫(yī)療機構們顯然面臨各種各樣的阻力。根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前批準的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只有600多家,但是醫(yī)療機構的數(shù)量卻在去年達到了100萬,數(shù)字化醫(yī)院的滲透率約萬分之六。

03、上游巨頭的初步摸索

在智慧醫(yī)療對C端加速滲透的情況下,只有B端醫(yī)療機構和上游的醫(yī)療器械制造商和數(shù)字化、智能化全面接軌,讓智慧醫(yī)療形成完整的服務鏈條,真正的智慧醫(yī)療才會到來。

雖然醫(yī)療機構們面臨改革的被動和選擇之困,但有一點向好的趨勢,那就是后疫情時代對智慧醫(yī)療的加速,讓一些上游的醫(yī)療器械龍頭看到了更多機會,持續(xù)加碼自己的智慧醫(yī)療解決方案。

比如開頭提到的邁瑞醫(yī)療。和BAT們相比,有三十年歷史的邁瑞醫(yī)療這類醫(yī)療器械供應商的優(yōu)勢在于更懂醫(yī)療設備和醫(yī)療場景的復雜需求,因此就能針對性給出軟硬一體化的解決方案。

邁瑞醫(yī)療的主要產品覆蓋生命信息與支持、體外診斷、醫(yī)學影像三大業(yè)務領域,在技術和產品層面有深厚的積累,由此針對每個業(yè)務領域均推出了一站式的解決方案。

其一,“瑞智聯(lián)IT解決方案”,針對生命信息與支持場景,可以將監(jiān)護儀、呼吸機等設備互聯(lián),并將設備數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)專業(yè)分類系統(tǒng),供醫(yī)護人員查看、管理和診斷。

其二,“邁瑞智檢實驗室”,針對體外診斷場景,在各類分析儀器的基礎上,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,在提高檢測效率和準確度的同時,還能實現(xiàn)全流程的智能管理。

其三,“瑞影云++”,針對醫(yī)學影像場景,基于各類影像設備和云端平臺,為醫(yī)護人員提供遠程質控、遠程診療、遠程培訓、云社區(qū)等服務。

可以發(fā)現(xiàn),這三套解決方案都有共同的特征:第一,針對具體場景的全面解決方案;第二,和邁瑞的自有設備形成網(wǎng)聯(lián),達到軟硬一體化;第三,儲存、調用、分析數(shù)據(jù)的能力;第四,遠程管控為診療管理過程提供可靠的防護性;第五,底層技術都有大數(shù)據(jù)、AI、云計算。

從醫(yī)療機構的角度看,邁瑞的這三套方案很有吸引力。一方面,一站式方案省心省力,這正是許多醫(yī)療機構夢寐以求的;另一方面,邁瑞作為國內醫(yī)療器械龍頭,專業(yè)性強。

但有一點值得注意,這幾套方案的成本高低會明顯影響到醫(yī)療機構的升級決策,畢竟智慧醫(yī)療目前看更多還是大中型醫(yī)療機構的剛需。

04、智慧醫(yī)療改革步入中場

智慧醫(yī)療的改革是場長跑,也是一項超級工程,因為需要對龐大的醫(yī)療產業(yè)鏈傳統(tǒng)基建進行全面換代翻新。所以對于當前智慧醫(yī)療存在的種種問題,我們應該有更多的耐心。

好消息是,邁瑞醫(yī)療們的加速進場是一個信號,意味著后續(xù)可能有更多的專業(yè)醫(yī)療供應商把業(yè)務延伸到解決方案領域,從而驅動醫(yī)療機構的規(guī)?;D型。

邁瑞之于醫(yī)療機構,就像BAT之于醫(yī)療消費者,BAT們齊心捧紅了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,邁瑞醫(yī)療們有望讓智慧醫(yī)療解決方案成為醫(yī)療機構們的共鳴。

后疫情時代為這種改變提供了更多有利的客觀環(huán)境,比如政策的不斷加碼、醫(yī)療機構對安全意識的大幅提升、醫(yī)護和消費者對診療效率需求的提升、診療設備的數(shù)字化和智能化……

可以確定,智慧醫(yī)療改革正在步入中場階段,在前一階段互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對終端下游的有效滲透后,我們會看到中上游的醫(yī)療機構和設備制造商,向智慧醫(yī)療模式全面靠攏。

這個過程也需要BAT和資本們的努力,如果他們能把更多的注意力放在中上游,那么被動的醫(yī)療機構們,就會更主動地升級,成為智慧醫(yī)療的忠實粉絲。